Entrevista com Ricardo Dortas do PagSeguro, exibida no dia 18/02/2012

A próxima entrevista do UOLHOST.TV será no dia 09/02, quinta-feira, com Eduardo Campos, gerente de Office da Microsoft Brasil.

Ele dará dicas e apresentará soluções online para pequenos e médios empreendedores que buscam serviços de qualidade e com baixo custo, para alavancar negócios e projetos na web.

Participe! Durante a entrevista você poderá enviar suas dúvidas ao vivo!!

Além disso, no Momento da Inovação, você conhecerá o mais novo projeto que o UOL HOST lançou em parceria com a Microsoft: Office 365.

Acesse: www.uolhost.tv e envie suas perguntas.

Se você não teve a chance de assistir a entrevista com o Ricardo Dortas do PagSeguro, assista agora!

Para realizar este programa, contamos com o apoio da NetPoint.

Quer flexibilidade maior que essa? Toda a qualidade e praticidade que você está acostumado do Pacote Office + E-mail Exchange com 25 GB e domínio grátis por um ano, ainda com a mobilidade e disponibilidade que você precisa para acessar quando quiser e onde estiver.

Essa iniciativa faz parte do nosso objetivo em oferecer soluções que facilitam a vida de pessoas e empresas na web, com preços justos e muita qualidade.

Dentro grupo de soluções UOL Office 365, você pode escolher o melhor pacote para suas necessidades e paga por mês

Conheça os planos:

O UOL Office Online ideal para quem busca mais flexibilidade e não quer se preocupar com a instalação de programas. O pacote inclui Exchange 2010 Online e o Office WebApps, que inclui as versões do Word, Excel, PowerPoint e OneNote para uso no navegador, sem instalação, com um preço a partir de R$ 19,00 por usuário/mês.

O UOL HOST Exchange (Exchange 2010 Online) é ideal para pequenos e médios empreendimentos que desejam ter um e-mail completo com 25 GB de capacidade, domínio grátis por um ano, calendário, contatos e tarefas acessíveis a qualquer hora em qualquer lugar, a partir de R$ 12,50 por usuário.

O UOL Office Business é o mais completo entre os pacotes oferecidos, é ideal para as empresas que buscam a flexibilidade para acessarem seus arquivos disponíveis tanto online, quanto instalados em seu computador, para que não seja necessário depender da disponibilidade de Internet. Com preços a partir de R$ 59,00 por usuário/mês.

Mais uma novidade para você, neste que será o ano da inovação e inclusão digital no UOL HOST.

uol.com.br/officeonline

O termo Upgrade soa como algo muito positivo, mas no caso do UOL Cloud, é mais que positivo, é produtivo! Principalmente para os usuários que buscam mais liberdade, flexibilidade e segurança para desenvolver.

Vejam o que há de novo:

Upgrade e Downgrade de plano via painel de controle
No momento em que você precisar aumentar ou diminuir a capacidade de seu servidor UOL Cloud, poderá fazer de forma imediata via painel de controle, a qualquer momento e quantas vezes desejar.

Backup, via painel de controle
Efetue backups do seu servidor Cloud. Dessa forma, em casos de imprevistos, você poderá recuperar todo o seu servidor no estado em que ele estava quando você criou o backup.

Licença Windows Server grátis!
Ao contratar você conta com três meses de Licença Windows Server “Datacenter Edition” grátis, após esse período pagará apenas R$ 19,90/mês, independentemente se é um plano Cloud II, Cloud III, Cloud IV ou Cloud V.

Vale a pena aproveitar e conhecer!

Quem já é cliente sabe do que estamos falando

Saiba mais: uol.com.br/cloud

Você é nosso convidado para um bate-papo sobre o Universo das Compras Online!

O UOLHOST.TV é o mais novo canal de conhecimento e informação sobre empreendedorismo digital.

Nossa primeira entrevista será com o Ricardo Dortas, Diretor de projetos especiais do UOL  e atual gestor do PagSeguro e TodaOferta. Ele abordará os principais temas para obter eficiência nas compras online.

Participe! Durante a entrevista você poderá enviar suas dúvidas ao vivo.

Além disso, no Momento da Inovação, você conhecerá o projeto da Unicef sobre mapeamento de riscos ambientais por jovens.

Acesse: www.uolhost.tv e envie suas perguntas.

Para realizar este programa, contamos com o apoio da NetPoint.

Estudando as preferências de nossos clientes, percebemos que o ideal seria reduzir a quantidade de planos ofertados – de cinco planos para apenas três – focando as ofertas de acordo com as necessidades de cada negócio. São eles:

Light: Ferramentas e facilidades para garantir seu espaço na internet

Essencial: Recursos sob medida e mais espaço para seu site evoluir

Maxi: Infraestrutura e desempenho para quem precisa de velocidade

Os diferenciais entre os planos vão além do número de caixas postais e espaço em disco, nos novos planos Essencial e Maxi, por exemplo, nossos clientes poderão testar o serviço de E-mail Marketing durante 3 meses, sem custo ou compromisso. Além disso, os novos planos oferecem benefícios adicionais e vantagens progressivas de acordo com o plano escolhido:

Cupons para o UOL Links Patrocinados de até R$ 350,00, domínios como sites independentes (você pode hospedar até 3 sites em um mesmo plano), bases de dados MySQL inclusas e com desempenho garantido e, exclusivamente no plano Maxi, base de dados SQL Server 2008 R2 para você que não abre mão de velocidade e qualidade.

Para todos os planos, os E-mails que antes tinham 2 GB, agora vêm com 6 GB por caixa postal.

Além disso, queremos compartilhar com vocês que a estrutura técnica dos e-mails do UOL HOST passou por uma importante reestruturação. Agora, todas as caixas de e-mail, inclusive as dos planos de Hospedagem possuem o desempenho e a segurança proporcionados pela estrutura técnica de e-mails do UOL Portal, que há anos gerencia uma das maiores e mais confiáveis operações de e-mail da América Latina, com milhões de caixas postais hospedadas.

Obviamente, não esquecemos de nossos clientes, pois aumentamos o espaço das caixas postais, e migramos a plataforma de E-mail de todos (sim, todos!) os clientes de Hospedagem.

A mudança é a primeira de uma série de melhorias e aperfeiçoamentos que estamos preparando para 2012. Fique ligado, pois este é apenas o começo!

Confira todas as novidades em nosso site: uolhost.com.br

A nossa equipe não para um minuto de pensar e trabalhar para que você, lojista, possa ter em mãos sempre a melhor e mais robusta plataforma para rodar o seu e-commerce. Todo o tempo planejamos, pesquisamos e implementamos coisas novas, às vezes imperceptíveis visualmente, mas que melhoram a sua loja em algum aspecto.

As últimas atualizações tem sido grandes e demoradas, pois precisamos nos certificar que nenhuma das nossas mais de 8.000 lojas tenha algum tipo de problema ao lançarmos algo novo. Testamos à exaustão cada mínima nova feature e, como é o caso de agora, testamos ainda mais quando é algo grande e importante. Em alguns dias vocês vão ficar sabendo do que se trata .

Por enquanto, temos algumas novidades, para ir te preparando para o que vem por aí. Fizemos umas melhorias de plataforma e subimos novas funcionalidades:

• Implementamos um melhor sistema de cache, que faz com que sua loja carregue mais rapidamente. Ele é transparente e não é necessário que você faça nada para que ele funcione;
• O formulário de contato agora pode ser personalizado (Ok, não agora, mas depois dos testes que fizemos sem anunciá-lo, agora podemos dizer que está tudo ok )
• A funcionalidade de Embalagem para Presente foi disponibilizada para todos as lojas;
• Um novo tema: hellowired. Elegante, leve, totalmente clean, foi criado por nosso time e liberado para todas as lojas;
• A vitrine slider agora está disponível em todos os temas.

Mais velocidade e praticidade

Com um melhor sistema de cache, sua loja vai funcionar mais leve, consumindo menos recursos e consequentemente vai carregar mais rápido para o seu cliente. Isso se reflete em benefícios até mesmo para o seu posicionamento em mecanismos de busca, já que o Google passou a utilizar esse parâmetro ao avaliar os resultados de busca de um determinado site.

E para tornar mais prático o gerenciamento de indexação de produtos em serviços de terceiros, nós unificamos as interfaces de Feeds de Produtos e automatizamos a sua criação. Agora não é mais necessário que o lojista acione a criação de Sitemaps e XML de Shopping UOL. Os arquivos são gerados automaticamente com a sua loja e atualizados todos os dias, de forma igualmente automática.

Você pode visualizar a listagem de seus feeds de produtos dentro do painel administrativo de sua loja, na opção Divulgação -> Feeds / Sitemap, encontrado no menu superior.

Tela de configuração de Feeds / Sitemap

Maior personalização

Ninguém melhor que o lojista para saber que tipo de dados ele precisa da pessoa que está entrando em contato pelo site. Por conta disso, liberamos uma atualização que permite personalizar a página e formulário de contato de sua loja, possibilitando a definição de certos campos.

Para visualizar essas opções, dentro do seu painel de Loja acesse a opção Sistema -> Configuração da Loja no menu superior, e no menu lateral, dentro da aba Geral, encontre a opção Contatos.

Além disso, uma funcionalidade que até então só estava disponível para o tema Digital, agora foi implementada para todos os temas. A Vitrine é uma área em que o lojista pode destacar produtos, promoções ou fazer comunicados aos seus visitantes/clientes. A Vitrine é exibida no topo do conteúdo da página principal da loja.

Para ativar e configurar o conteúdo da Vitrine em sua loja, localize no menu superior do painel administrativo de sua Loja a opção Construtor de Páginas -> Blocos Estáticos e selecione Vitrine na listagem posterior.

Mas, preste atenção: cada tema possui espaços específicos em seu layout. Identifique a largura correta do seu tema para que as imagens geradas funcionem corretamente na Vitrine.

Embalagens para presente

Essa nova funcionalidade permite que o lojista forneça a opção do cliente escolher embalagem para presente, quando for de seu desejo. O lojista pode, se quiser, cobrar um valor adicional por essa embalagem, e o sistema calculará automaticamente esse valor, de acordo com os itens comprados (o valor é unitário e será multiplicado pela quantidade de produtos do carrinho).

O cliente, ao efetuar uma compra, escolhe se determinado produto do carrinho deve ser embalado para presente, de forma simples e descomplicada. Esse valor da embalagem acompanhará o pedido desde o carrinho de compras até o seu fechamento. O cliente pode também inserir uma mensagem, que pode ser única para o carrinho ou para cada produto comprado.

Para ativar e configurar essas funcionalidades, dentro do painel administrativo da Loja, encontre no menu superior a opção Sistema -> Configuração da Loja e no menu lateral localize dentro da aba Vendas a linha Opções para Presente.

Tela de configuração de Embalagens para Presente

Um novo tema

Mais um tema foi adicionado aos que dispomos atualmente para personalização de sua loja. O hellowired possui um layout elegante, simples, bastante flexível e bem bonito. O lojista pode utilizá-lo em sua forma original ou personalizá-lo ao seu gosto através de CSS.

O novo tema já sai do forno compatível com as principais versões de navegadores mais modernos e com o módulo Vitrine disponível, juntamente com os outros.

Para escolher o hellowired como o tema de sua Loja Virtual, acesse a opção Sistema -> Escolha seu Design dentro do painel administrativo e selecione o tema “hellowired” dentro do nível “Não classificado” das opções disponíveis.

Em breve, muito mais novidades da Loja Virtual UOL HOST. Fiquem ligados!

Hoje é o primeiro dia útil e comercial no Brasil e após as comemorações, os pensamentos positivos e ondas puladas, é hora de começar a semear as sementes do ano que acabou de nascer.

Nosso principal objetivo é FOCO: Daremos continuidade à dedicação aos nossos clientes, à melhoria de nossos produtos e na entrega do melhor atendimento. E como em 2011, contamos com o apoio de nossos parceiros e clientes para aprender, criar, melhorar e crescer.

Desejamos um ano muito prospero e que possamos contribuir para o cultivo das sementes dos muitos frutos de 2012.

Feliz NOVO ano!!

São os votos do UOL HOST

O processo é muito simples, basta acessar o seu painel de controle através do endereço www.uolhost.com.br, clicar na opção de 2ª via de cobrança, visível em Cobrança, conforme a ilustração abaixo:

Se você não encontrar a 2ª via de seu boleto ou tiver qualquer dúvida, por favor, fale com o nosso Atendimento que está disponível em diversos canais:

Capitais e regiões metropolitanas: 4003-9011
Demais localidades: 0800-881-9011
Chat

Equipe UOL HOST

Nos últimos anos, todas as previsões de vendas durante o Natal foram superadas. Com isso, quem não se preparou de forma preventiva, teve problemas com o calcanhar de Aquiles do comércio eletrônico.

Infelizmente, por conta do alto custo de uma empresa de logística e das duras negociações com grandes players, essa indústria fez pouco investimento nos últimos anos e acabou por não acompanhar a explosão do e-commerce no Brasil. Sabemos que um de nossos pontos fracos no país é justamente o transporte. Desde as estradas, passando pelo alto custo de pedágios e principalmente o território de proporções continentais, o Brasil ainda está longe de ter um sistema de transporte eficiente que reduza custos e prazos na entrega dos produtos. E isso tem efeito direto no comércio eletrônico.

Muito embora tenhamos atualmente uma concorrência acirrada para o transporte de pequenos volumes através, principalmente, de empresas de fora do país que querem se estabelecer no mercado, os pequenos lojistas ainda estão muito dependentes dos Correios, por uma questão de custo e presença em todo o território nacional. Com a greve, os pequenos sofrem muito mais, e sempre fica a dúvida do que fazer, o receio de durar muito tempo e até mesmo voltar mais vezes.

Mas não é motivo para que “priemos cânipo” . Sigam-me os bons e vejam o que podemos fazer para evitar o “caos logístico” esse ano.

Algumas dicas que podem te ajudar para o Natal:

1. Monte um estoque eficiente de acordo com suas vendas. Estude os anos anteriores e se antecipe, para não depende de seu fornecedor no momento mais delicado do ano;
2. Não prometa prazos absurdos que você não possa cumprir. Ao se aproximar do Natal, deixe claro ao cliente que as compras serão entregues após o período. Você certamente perderá vendas, mas evitará dor de cabeça com processos e manchas em sua imagem;
3. Estude alternativas de entrega. Vale a pena verificar logística por motoboys em sua cidade, empresas de transporte de passageiros (por via rodoviária ou aérea), multinacionais de entregas rápidas, etc. O importante é não deixar o seu cliente na mão e não comprometer o seu negócio;
4. Crie promoções para quem comprar com antecedência. Você pode conseguir uma boa venda antecipada e livre de problemas através de uma campanha de E-mail Marketing, por exemplo.

Qual a dica que você pode acrescentar? Como sua empresa está se preparando para as entregas do Papai Noel? Compartilhe conosco nos comentários.

Já conhece a solução de Loja Virtual do UOL HOST? Clique e confira. Ainda dá tempo de montar sua loja para o Natal!